Ответы на вопросы
-
Все уведомления по заказу этикеток, стикеров, наклеек, осуществляются по ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ, на телефон, данные и статус заказа не отправляем.
-
Работаем ли мы с физическими лицами? - ограничений для продажи своей продукции - этикеток, наклеек, стикеров, абсолютно никакой нет, мы работаем и продаем товар всем.
-
Минимальный заказ стикеров, этикеток, наклеек? - ограничений нет, вы можете заказать один комплект любых стикеров, этикеток или наклеек для маркировки одежды, обуви, личных предметов, шкафчиков, полотенец.
-
Условия сотрудничества с организаторами (СП) Совместных Покупок или Оптовиками? – Организаторам СП и оптовикам с первого заказа этикеток, стикеров, наклеек, вне зависимости от объема, присваивается персональный купон интернет магазина Базис – со скидкой 15%. Для этого, вам необходимо выслать запрос на получение персонального-накопительного купона по электронной почте zakaz@bazismgn.ru. В письме указать адрес организованной совместной покупки.
-
Подскажите как можно активировать купон, при оформлении заказа такого поля нет? -
Купон активируется в корзине покупок, до оформления заказа. После активации купона на получение скидки, вы переходите к стандартному оформлению заказа.
-
Можно ли заказать один комплект этикеток, стикеров, наклеек на несколько человек? - нет, один комплект стикеров, этикеток, наклеек, изготавливается на одного человека.
-
Можно ли удалить наклейки с одежды? - Да, их можно удалить следующими способами:
-
постирав одежду при высокой температуре свыше 60 градусов
-
используя простой скотч (наклеить поверх термоэтикетки и отрывать, повторять до удаления)
-
c помощью простой бумаги, которую прогладить утюгом поверх наклейки и оторвать (повторять до полного удаления). Рекомендуем использовать второй и третий способ. Небольшие остатки в ткани от термоэтикетки, удалятся при последующих стирках одежды и ни каких следов не останется.
-
Какие скидки можно получить? - Скидки производятся при разовом заказе на сумму
-
от 5000,00 рублей - скидка 10%
-
от 10 000,00 рублей – скидка 15%
-
от 20 000,00 рублей – скидка 20%
-
от 30 000,00 рублей – скидка 25%
Обращаем ваше внимание на то, что полученная один раз скидка на этикетки, наклейки, стикеры в интернет магазине БАЗИС, фиксируется за заказчиком пожизненно. Заказчику присваивается накопительный купон на котором, процент скидки увеличивается с каждым последующим заказом!!!
-
Как вы отправляете заказы, сроки доставки? - Отправка готовой продукции интернет магазина БАЗИС, осуществляется со вторника по субботу заказным письмом Почтой России. В среднем, срок доставки происходит от 4 до 8 дней. После отправления, вам будет выслан почтовый идентификатор.
-
Срок изготовления заказа? - срок изготовления стикеров, этикеток, наклеек, после поступления оплаты за заказ, осуществляется от нескольких минут, до одного рабочего дня (задержки изготовления до 3-х дней могут быть в период с 15 августа по 15 сентября, в связи с пиком заказов для школы и садика).
-
На почту не приходят уведомления о заказе - Обратите внимание на то, что если после оформления заказа вам не пришло письмо с подтверждением о внесении информации в базу данных, то это означает, что ваш заказ остался в корзине и не был до конца оформлен. Вы не верно указали вашу электронную почту (письма могут попасть в спам).
-
Не удаляется добавленный в корзину товар, жму на крестик (удалить), но ничего не происходит – данный сбой связан с работой кэша вашего браузера. Для удаления ненужного товара или изменения его количества, нужно в поле «количество комплектов» поставить цифру 0 или нужную вам и нажать клавишу энтер.
-
Заказ изготовлен с орфографической ошибкой – Уважаемые клиенты, обращаем ваше внимание на то, что орфографические ошибки в заказе, это не верно указанная вами информация при оформлении заказа. Мы не проверяем орфографию и не вчитываемся, данные из ваших заказов копируются, а не набираются вручную!!!
-
Отличаются ли этикетки для светлой и темной ткани по способу приклеивания? - Способ фиксации одинаковый, отличие только в том, что для светлых тканей материал этикетки прозрачный и изображение изготавливается на термоэтикетке зеркально.
-
Подскажите пожалуйста в чем разница термоэтикеток для светлой или темной одежды? - Отличие в том, что основа материала этикеток для светлой ткани прозрачная и при маркировке детской одежды будет видна только надпись и картинка. Для темных тканей данные этикетки не подходят. Для темных тканей фон этикетки белый и при фиксации на любую ткань хоть светлую, хоть тёмную, надпись будет всегда видна. Данные этикетки, своего рода универсальные.
-
Не могу воспользоваться начисленными балами за заказ – обращаем ваше внимание на то, что балами за покупки в нашем интернет магазине вы можете воспользоваться только, зарегистрировавшись на сайте. Перевод балов другим пользователям, аккаунтам или иная возможность использования их при следующих покупках – НЕ ВОЗМОЖНА!!!